Barrierefrei unterwegs mit Bus und Bahn
Alle wichtigen Infos zum uneingeschränkten Fahren im VRS.
Unser Service für alle, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind.
Du fährst selbstverständlich kostenlos
Als Besitzer*in eines Schwerbehindertenausweises plus einer gültigen Wertmarke – die Du im Versorgungsamt erhältst – kannst Du alle Busse und Bahnen im VRS-Tarifraum kostenlos nutzen.
Stufenloser Ein- und Ausstieg
Viele Busse können beim Halt mittels Neigetechnik abgesenkt werden. Alternativ ermöglicht Dir eine Rampe einen stufenlosen Ein- und Ausstieg. Wenn Du – je nach Fahrzeugtyp – den Knopf mit dem Symbol Rollstuhl (Kinderwagen) drückst, kann der/die Busfahrer*in die Rampe für den Einstieg herausklappen. Die Klapprampe an Niederflurbussen kann auch von Begleitpersonen bzw. anderen Fahrgästen betätigt werden.
Dein Sitzplatz ist garantiert
Du findest in den Bussen und Bahnen besonders gekennzeichnete Schwerbehinderten-Sitzplätze jeweils in Nähe der Ein- und Ausgänge. Auch für Rollstuhlfahrer*innen gibt es gekennzeichnete Stellplätze in den Eingangsbereichen.
Barrierefreie Haltestellen
Eine Übersicht aller Haltestellen innerhalb des VRS-Schienennetzes mit barrierefreiem Zugang findest Du hier:
Orientierung vor Ort
Unsere Haltestelleninformationen bieten Dir eine bessere Orientierung an den Haltestellen und Informationen über einen barrierefreien Zugang.
Allgemeine Tipps für eine gute Fahrt
Plane bitte genügend Zeit ein
Am besten besorgst Du Dir vor Fahrtantritt ein VRS-Ticket, z. B. als HandyTicket per VRS-App oder bei den vielen Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen im VRS. Ein Zeitpuffer im Reisegepäck macht ein Umsteigen für Dich wesentlich entspannter.
Dein Handzeichen hilft Dir weiter
Wenn Du Hilfe beim Einsteigen benötigst, dann signalisiere das bitte der Busfahrerin oder dem Busfahrer bereits beim Heranfahren an die Haltestelle. Dir wird garantiert geholfen!
Sicher ein- und aussteigen mit Rollstuhl
Wenn Du die folgenden Tipps beachtest, funktioniert das Einsteigen am besten:
- Stelle Dich bitte für den/die Bus- oder Bahnfahrer*in gut sichtbar an der Haltestelle auf.
- Halte dabei auf jeden Fall einen Sicherheitsabstand von einem Meter zur Bordsteinkante bzw. zur Fahrbahn ein.
- Zur sicheren Einfahrt in den Bus kannst Du Deine Rollstuhlräder an der seitlichen Rampenmarkierung orientieren.
Und so wird das Aussteigen deutlich einfacher:
Betätige bitte rechtzeitig den Signalknopf mit dem Rollstuhlsymbol – am besten unmittelbar nach der Haltestellenansage. Dann erkennt die Fahrerin bzw. der Fahrer Deinen Haltewunsch und weiß, dass Du gegebenenfalls Hilfe benötigst.
